Quién opera el servicio
NexID es una marca comercial operada por GUILLEN MARCELO ARIEL, titular legal del servicio. El contacto público para consultas sobre datos es info@nexid.lat.
Esta política cubre las experiencias de NexID: sitio web, pasaporte de producto por NFC o QR y portal de usuario. Una empresa que publica productos y servicios en NexID también administra la información y las acciones que le corresponden. Sus sitios externos y canales propios pueden tener políticas adicionales.
Qué información utilizamos
- Acceso y cuenta. Email o teléfono que ingresás, identidad de la cuenta, preferencias y sesiones. Los códigos de acceso y las sesiones tienen vigencia limitada; la validación utiliza valores protegidos mediante hash.
- Lecturas y productos. Identificadores del producto, lote o etiqueta, fecha, resultado de la lectura y eventos técnicos de verificación. Si elegís guardar o vincular un producto, esa acción puede asociarse con tu cuenta y la empresa correspondiente.
- Servicios que elegís. Datos que ingresás en solicitudes, consultas, calificaciones o programas de beneficios habilitados por la empresa, junto con su estado y los consentimientos asociados.
- Datos técnicos. Información de la conexión y del navegador necesaria para operar y proteger el servicio, como la dirección IP, datos del agente de usuario, errores y eventos de seguridad. Algunos registros de sesión utilizan hashes de la IP y del agente de usuario.
Consultar una etiqueta no identifica por sí solo a una persona. Una lectura y una cuenta son registros distintos; el vínculo depende del acceso y de las acciones disponibles en el flujo.
Para qué usamos los datos
Para mostrar el pasaporte y su estado, verificar lecturas digitales, proteger el acceso, prevenir reutilización de mensajes o abuso, mantener tu sesión y atender las acciones que solicitás.
Cuando guardás un producto o elegís un servicio, la información necesaria puede alimentar tu historial y la gestión de esa empresa. Iniciar sesión no autoriza por sí solo mensajes comerciales, compras ni inscripción en beneficios. Esas acciones dependen de su configuración, condiciones y permisos.
Si consultás un asistente de producto o sommelier, el texto de tu pregunta y el contexto del producto pueden procesarse con los servicios de IA configurados para generar una respuesta. Evitá incluir datos sensibles, contraseñas o códigos de acceso en esas preguntas.
Ubicación y permisos
La ubicación del navegador se solicita con una acción y permiso explícitos. Podés continuar sin compartirla. En las experiencias que la utilizan, se reduce a una zona aproximada; no se presenta como una posición exacta.
También puede existir una estimación por IP, identificada como aproximada. No equivale al GPS ni prueba por sí sola dónde se encuentra físicamente un producto o una persona.
La ubicación de origen publicada por la marca es distinta de la ubicación de quien consulta. Las demos identifican los datos simulados. Los enlaces a mapas externos pueden incluir las coordenadas que elegís abrir.
Información para las marcas
La empresa correspondiente puede consultar los eventos y las acciones de sus productos dentro de los permisos de NexID. Las vistas de gestión distinguen lecturas anónimas, productos vinculados y personas con consentimiento de contacto.
La identificación de una etiqueta no se toma como autorización para contactar a su usuario. Los consentimientos se registran por empresa y finalidad. En Privacidad de mi cuenta podés consultar los registros disponibles; necesitás iniciar sesión.
Servicios que intervienen
NexID utiliza servicios de infraestructura y comunicaciones para alojar la plataforma, almacenar datos y entregar mensajes. Entre las integraciones del servicio se encuentran Vercel, Neon, Resend, WhatsApp de Meta y Twilio. El proveedor utilizado depende del canal y de la configuración activa.
Si elegís WhatsApp para acceder, tu número y el mensaje de autenticación se procesan mediante el proveedor configurado y WhatsApp. Elegir email utiliza el servicio de correo configurado. Esto no constituye autorización para campañas comerciales.
Estos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. Las consultas a asistentes pueden utilizar proveedores de IA configurados. Podés solicitar información sobre los servicios que intervienen en tu caso.
Conservación y eliminación
La conservación depende del tipo de dato y de su finalidad: acceso, operación del servicio, seguridad, atención de solicitudes o trazabilidad del producto. Las sesiones y los códigos tienen vencimiento; ese vencimiento no implica eliminar todos los registros asociados.
La baja de una cuenta y la eliminación de todos los registros son acciones diferentes. Pueden permanecer vínculos, eventos o registros de trazabilidad y seguridad que requieren una revisión de alcance. Podés pedir qué datos se conservan sobre vos, para qué se utilizan y solicitar su eliminación.
Consultas y derechos
Para solicitar acceso, una copia, corrección, eliminación de datos o revisión de un consentimiento, escribí a info@nexid.lat. Indicá el email o teléfono de tu cuenta y qué querés revisar, sin enviar códigos de acceso ni documentos sensibles de entrada.
Una solicitud sobre datos de una empresa específica debe indicar también la marca o el producto. Es necesario verificar que la solicitud corresponde a la persona titular antes de entregar información o modificar una cuenta.
Las modificaciones de esta política se publican en esta página con su fecha de actualización.